HomeShops品牌暢貨中心服務說明
- HomeShops品牌暢貨中心與網路店家
- HomeShops品牌暢貨中心是專為網路商店所提供的集合式開店服務平台，並由網路商店委託台灣里代為收取貨款。所有訂單之接單、處理、出貨、售後服務等作業由各網路店家全權處理。
- 加入HomeShops品牌暢貨中心會員有何好處?
- 加入HomeShops品牌暢貨中心會員不僅簡單迅速，還可享有下列幾項優惠：
- 加入會員完全免費，一個帳號便可在HomeShops品牌暢貨中心內的所有商家購物並享受各種優惠。
- 加入會員只需填寫簡單的HomeShops品牌暢貨中心帳號密碼與密碼提示，不需要填入任何與個人隱私相關的資訊。
- 團購集殺資訊只有會員才可瀏覽。
- 會員將不定期收到HomeShops品牌暢貨中心商城的優惠好康電子報或電子折扣券。
- HomeShops品牌暢貨中心會員將可參加不定期的抽獎活動或封館特賣會。
- 加入會員需要填寫個人資料嗎?
- HomeShops品牌暢貨中心非常注重您的隱私。如果您是第一次來HomeShops品牌暢貨中心逛街但是還沒準備好要購物的話，並無需加入會員。如果您要更進一步瀏覽HomeShops品牌暢貨中心商城內的所有特價或團購優惠商品，也只需簡單的帳號密碼與密碼提示就可以了。等您決定好要購物時HomeShops品牌暢貨中心將會引導您填寫個人的基本資料，以確保交易的順利進行。透過HomeShops品牌暢貨中心嚴密的資料庫密碼保護以及世界公認最安全的128bit SSL加密技術，HomeShops品牌暢貨中心絕對保障您的隱私安全，敬請安心購物。
- 如何更改個人資料？
- 請您登入會員後到《帳號資訊》內進行修改，我們提供方便的線上個人資料修改服務，您可選擇您欲修改之資料即可。
- 忘記密碼怎麼辦？
- 若忘記密碼，您可至登入頁面點選下方的【密碼忘記了嗎? 請按這裡.】字樣。進入之後您必需填上當初註冊時所選擇的電子郵件與密碼提示。兩者皆符合之後系統會隨機送出一組新的密碼到您的電子郵件信箱。收到密碼後別忘了登入帳號重新更新您的密碼。
- 為何我看不到團購資訊
- 為了嘉惠HomeShops品牌暢貨中心會員，某些團購或特價資訊只有會員登入之後才會顯示。因此只需要花您短短幾分鐘的時間加入免費HomeShops品牌暢貨中心會員，您就可以完全掌握目前所有團購與好康資訊，享受團購的樂趣喔。
- 非會員是否可以訂購
- 如果您尚未加入會員，您依舊可以將商品放入購物車或購物清單內，並將購物清單寄給您的親友。然而當您想結帳時，為了避免商家無法將您要的商品準確的寄送給您，HomeShops品牌暢貨中心將會引導您填寫正確的個人資料並主動成為HomeShops品牌暢貨中心的會員。
- 為何加入會員後仍然無法登入
- 當您完成加入會員時，您將會收到一封由HomeShops品牌暢貨中心寄出的註冊確認電子郵件。請按下確認信上面的註冊確認連結，註冊始可生效。若您一個小時內沒有收到確認信，請檢查該信件是否在您的垃圾郵件中，或者您可以連絡HomeShops品牌暢貨中心我們將會立即幫您處理。
- 什麼是"密碼提示"?有何作用?
- HomeShops品牌暢貨中心為了保障您的隱私，加入HomeShops品牌暢貨中心基本會員時並不需要填寫個人資料。若您將來忘記密碼需要補發時，HomeShops品牌暢貨中心為了避免您的帳號遭到盜用，因此需要一組“密碼提示“才能確保是您本人身分。這個作用類似"身分證"或"ID"來證明您的獨特性。這個“密碼提示"並不須要是真實的，但是您必需記住當初註冊時所用的密碼提示以避免將來無法確認身分。
- 什麼是商品評價?
- 基於web 2.0資訊共享的理念，HomeShops品牌暢貨中心讓廣大消費者們可以對於每一件商品寫下自己使用心得與評價。 如此一來不僅可以讓消費者可以在購物前了解商品的特性，避免買錯商品與退貨率，同時也可以讓商家可以針對商品進行檢討改進。
- 在HomeShops品牌暢貨中心交易需要注意哪些事項?
- 在HomeShops品牌暢貨中心交易請您注意下列事項:
- 您交易的對象為租用「HomeShops品牌暢貨中心」的網路商店，而非向「HomeShops品牌暢貨中心」購買。HomeShops品牌暢貨中心本身並無販售商品。
- 購物規範以各商家訂定的規則為準。購物前請務必仔細閱讀以避免將來發生交易糾紛。
- 若您使用HomeShops品牌暢貨中心購物或交易，代表您已經閱讀並同意HomeShops品牌暢貨中心的各項【使用條款】。
- 若您有任何商品出貨與退換貨問題，請直接聯絡相關店家。在各店家網頁的 上方的【商家簡介】會註明店家的聯絡方式，請妥善利用。
- 請保留所有交易資料(包含email)直到交易完成收到貨品為止。
- 若交易過程中與HomeShops品牌暢貨中心店家產生重大交易糾紛無法解決時，請至HomeShops品牌暢貨中心首頁下方【連絡我們】與HomeShops品牌暢貨中心客服人員聯繫，我們將盡速協助您處理相關問題。